Realizacja zamówienia zajmuje około 1-2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na konto oraz po potwierdzeniu realizacji zamówienia.
W przypadku braków magazynowych u producentów czas oczekiwania na dany towar może się wydłużyć. W takiej sytuacji Klient jest niezwłocznie informowany mailowo lub telefonicznie. Taka sytuacja nie jest zależna od nas, jednak dołożymy wszelkich starań, by jak najszybciej zrealizować Państwa zamówienie.
Dostawa towaru odbywa się w dni robocze poprzez firmy kurierskie: InPost, DHL, DPD, FedEx, Pocztex lub indywidualny dowóz do klienta.
Przed podjęciem kuriera dokonujemy najkorzystniejszej kalkulacji w oparciu o masę i gabaryty przesyłki.
Przykładowa ceny:
Przesyłka przedpłacona do 2 kg: 18 zł brutto
Przesyłka pobraniowa do 5 kg: 20 zł brutto - 32 zł brutto /zależne od wysokości kwoty pobrania przez przewoźnika/
Przesyłka pobraniowa do 30 kg : 25 zł brutto /do kwoty pobrania 300zł/
Przesyłki paletowe oraz półpaletowe wyceniane są jednostkowo w oparciu o wymiar palety oraz wagę przesyłki.
W indywidualnych przypadkach oferujemy dowóz własny w określonym zakresie kilometrów - po uzgodnieniu szczegółów z klientem.
Po otrzymaniu paczki z zamówionym towarem, prosimy o jej sprawdzenie. Rozbieżności w zamówieniu prosimy zgłaszać w tym samym dniu do Działu Obsługi Klienta. W przypadku uszkodzenia przesyłki należy zgłosić to kurierowi oraz sporządzić protokół uszkodzenia w jego obecności na protokole firmy spedycyjnej.
Wszelkie roszczenia z tytułu uszkodzenia przesyłki przyjmujemy tylko i wyłącznie z załączonym protokołem firmy spedycyjnej. Prosimy o sprawdzenie zawartości w obecności pracownika spedycji, nawet, jeśli przesyłka wygląda na nieuszkodzoną.
W przypadku niemożności skontaktowania się z zamawiającym z powodów od sklepu niezależnych (np. błędnie wpisany lub fikcyjny adres e-mail lub nr. telefonu) oraz w przypadku podania niepełnych danych adresowych - ZAMÓWIENIA NIE BĘDĄ REALIZOWANE.
Przejdź do strony głównej
